El papel del bienestar laboral en la felicidad de las personas

Cuando hablamos de bienestar, solemos pensar que este concepto solo abarca la salud física y mental de las personas. Pero, es más. El bienestar está relacionado con la tranquilidad y la satisfacción que siente una persona en todas las facetas de su vida. Y sí, entre ellas está la salud, pero desde una noción mucho más amplia, como la propia OMS (Organización Mundial de la Salud) propone, que habla de la salud no solo como la ausencia de enfermedad, sino como un estado de bienestar físico, mental y social. A esas 3 esferas, nosotros le añadimos la laboral, cada vez más importante en la manera en las que las personas tienen de comprenderse y de relacionarse con el mundo.

¿Qué voy a leer en este artículo?

Los 5 elementos universales del bienestar
Cómo conseguir un bienestar completo
Sin bienestar laboral, no existe el bienestar general
La importancia de los espacios de trabajo para el bienestar de las personas

Los 5 elementos universales del bienestar

¿Cómo sería el mejor futuro posible para ti? Con esta pregunta empezaba la investigación que llevaron a cabo desde Gallup para dar con los elementos comunes del bienestar que trascendían culturas o países. ¿Qué nos hace felices? ¿Dónde encontramos la paz?

Las dos respuestas principales fueron “buena salud” y “riqueza”. Según los expertos, esto se da porque tanto el dinero como los parámetros relacionados con la salud pueden medirse con facilidad: ingresos, presión arterial, colesterol, etc.

Sin embargo, no tenemos una forma estándar de medir la calidad de nuestras carreras o la salud de nuestras relaciones.

Para conseguir esquivar esta traba, desarrollaron una encuesta con 50 preguntas que abordaban el bienestar desde diferentes ángulos. Al analizar las respuestas, surgieron cinco factores estadísticos distintos, elementos universales del bienestar que diferencian una existencia plena de una que no lo es. Describen aspectos de nuestras vidas que son importantes para las personas y sobre los que podemos trabajar para conseguir mejorarlos. Son los siguientes:

Bienestar laboral: te gusta lo que haces todos los días o cómo ocupas tu tiempo.
Bienestar social: tienes amistades significativas.
Bienestar financiero: administras bien tu dinero.
Bienestar físico: tienes energía para hacer las cosas.
Bienestar comunitario: te gusta el lugar donde vives.

Cómo conseguir un bienestar completo

Mientras que al 66 % de los encuestados les va bien en, al menos, una de estas áreas, solo el 7 % prospera en las cinco. Estos datos suponen un problema: no estamos sacando el máximo provecho a nuestras vidas a menos que estemos satisfechos en los cinco ámbitos.

“Mientras que al 66 % de los encuestados les va bien en al menos una de estas áreas, solo el 7 % prospera en las cinco”

Hay muchas maneras de crear un próspero bienestar profesional, social, financiero, físico y comunitario. Un camino que viene marcado por los deseos, necesidades y motivaciones de cada uno de nosotros, entre otros muchos factores.

Por ejemplo, hay quien encuentra en la protección del medio ambiente su inspiración para cuidar su salud, ocupar su tiempo en una tarea que le apasione y rodearse de una comunidad de personas que compartan sus intereses y preocupaciones.

Lo mismo ocurre con las empresas. Para que la cultura organizacional prospere y alcance los mejores resultados, es necesario que ponga el foco en los cinco elementos universales del bienestar. Implicarse solo en el bienestar laboral es insuficiente, aunque será esta dimensión la que cobre más protagonismo en la estrategia.

Esto no significa que las empresas tengan que asumir el rol de “guardianes del bienestar”, sino que pueden y deben integrar conversaciones sobre el bienestar en sus prácticas y en su gestión de las personas.

Sin bienestar laboral, no existe el bienestar general

La gente suele subestimar la influencia de su carrera en su bienestar general. Pero el bienestar laboral es uno de los más importantes de los cinco elementos del bienestar.

Ocupamos la mayor parte del tiempo que pasamos despiertos en algo relacionado con nuestro trabajo, carrera o vocación. Si no disfrutas de lo que haces, las probabilidades de tener un alto bienestar en otras áreas disminuyen rápidamente. De hecho, según Gallup, las personas con un alto bienestar laboral tienen más del doble de probabilidades de prosperar en sus vidas en general.

“Las personas con un alto bienestar laboral tienen más del doble de probabilidades de prosperar en sus vidas en general”

Nuestras carreras influyen en nuestra vida social, finanzas, salud y la relación que tenemos con nuestras comunidades. Trabajando en nuestro bienestar laboral estaremos favoreciendo al resto de ámbitos y, por lo tanto, a nuestro bienestar general.

Ahora bien, ¿cómo podemos conseguirlo?

Los mejores gerentes ahora se enfocan en capacitar y desarrollar a los empleados. Para esto, los managers deben conocer a los miembros de su equipo y tener conversaciones de forma individual y frecuente con ellos. De esta manera, sabrán qué les preocupa o les interesa, qué necesidades tienen y qué pueden hacer desde la empresa para aliviar o reducir sus problemas.

El papel del manager en el bienestar laboral

El clásico rol de jefe, basado en el control y la vigilancia, además de en una jerarquía vertical, está llamado a extinguirse. Al menos en las organizaciones que busquen obtener los mejores resultados, aspiren a la máxima eficiencia y pretendan atraer talento.

Desde Gallup comparten algunas prácticas para lograrlo:

* Define qué es el bienestar para tu empresa y las diferentes estrategias que ayudan a perseguirlo. Una vez desarrollado, comunica de forma efectiva estas ideas y promuévelas entre la plantilla. Es básico que todos compartáis un mismo significado de bienestar para que los compañeros sepan qué es importante para la empresa y para poder trabajar en una misma dirección hacia el bienestar general.

* Lidera dando ejemplo. Las personas a menudo adoptan prácticas de bienestar a través del contagio social, donde los compañeros aprenden de los líderes y entre sí.

* No pongas barreras entre la vida personal y profesional, al menos en las conversaciones del día a día. Una forma efectiva y comprobada de demostrar que se cuida el bienestar entre compañeros es mostrar preocupación por su vida personal. Aumenta los niveles de confianza y ayuda a conocer cuáles son las preocupaciones y necesidades de cada uno.

* Promueve programas de bienestar y evalúa su eficiencia: ¿qué porcentaje de empleados participa? ¿Quiénes no lo hacen? ¿por qué deciden no hacerlo? ¿De qué forma repercuten en su vida personal o profesional estos programas?

La importancia de los espacios de trabajo para el bienestar de las personas

El bienestar de los profesionales no solo tiene que ver con las relaciones dentro del equipo o con el tipo de liderazgo de sus responsables. También el espacio en el que desempeñan sus tareas puede es un factor determinante en su bienestar.

En este sentido, algunas organizaciones están apostando por un pionero diseño de los entornos laborales basado en el cuidado de la salud mental y física de las personas y haciendo un gran esfuerzo por comprender las particularidades de sus empleados. De hecho, ya existe una certificación que califica los edificios desde los criterios que influyen en el bienestar de sus ocupantes, la certificación WELL de la que hablamos aquí.

Una empresa que se preocupa por el bienestar de sus empleados es una organización comprometida con su propio éxito. Buscar la felicidad y la satisfacción de las personas, más allá del bienestar laboral, es trabajar por hacer de este mundo un lugar más justo para todos.

Fuentes: https://www.gallup.com/workplace/237020/five-essential-elements.aspx